Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung.
nexnet GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13678740)
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Abgeschlossene Berufsausbildung IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Berufserfahrung: mind. 3-jährige Ausbildung Erfahrungen aus der Tätigkeit in einem Krankenhaus sind vorteilhaft Fundiertes Wissen im Bereich aktuelle Clientbetriebssysteme Fundiertes Wissen in Umgang mit den aktuellen Programmen der Microsoft Office-Familie Erfahrungen und Grundlagen in Netzwerkinfrastrukturen IT-Service Management Verständnis und Methodikkompetenz nach ITIL Fähigkeit zur IST-Analyse und Anforderungsanalyse von komplexen technischen Zusammenhängen Teamfähigkeit Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.
Bosch Gruppe sucht in eine/n Türkischsprachiger Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/div.) (ID-Nummer: 5487477)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Service Desk 2nd Level Endpoint Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13334990)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13334984)
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
FINN GmbH sucht in eine/n Senior Customer Service Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13754035)
FINN GmbH sucht in eine/n Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d) (ID-Nummer: 13597003)
GIG Unternehmensgruppe sucht in eine/n Call Service Agent (w/m/d) Inbound – auch Quereinstieg möglich! (ID-Nummer: 13745971)
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) mit HOMEOFFICE-Option in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH sucht in eine/n Werkstudent (w/m/d) IT Service (ID-Nummer: 13649806)
CANCOM SE sucht in eine/n (Senior) Manager Technical Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13561155)
Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.
ProBioGen AG sucht in eine/n Maintenance Service Coordinator (m/f/d) (ID-Nummer: 13685310)
Secunet Security Networks AG sucht in eine/n IT Field Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13574290)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant Regulatory, Risk & Compliance Transformation Hub (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13117925)
Ewert GmbH sucht in Berlin eine/n Handwerk Elektronik Service (ID-Nummer: 12997818)
KORSCH AG sucht in Berlin eine/n Personalsachbearbeiter Payroll & HR Services / HR-Specialist Payroll, Services & Administration (m/w/d) (ID-Nummer: 13683979)
ASML Berlin sucht in eine/n Facility Management Services Spezialist:in (ID-Nummer: 13634358)
Scalable Capital GmbH sucht in Berlin/ München eine/n Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking (ID-Nummer: 11381517)
ELTEC Service GmbH sucht in Berlin eine/n Service / Servicetechniker/in f. Sicherheitstechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13329809)
BIOTRONIK Corporate Services SE sucht in eine/n DevOps Engineer Cloud Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13726922)
Hofbräu Berlin sucht in eine/n Schichtleiter Service (m/w/d) (ID-Nummer: 7384371)
Essential by Dorint Berlin-Adlershof sucht in eine/n Aushilfe Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13733915)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Projektleiter:in Technischer Facility Service und Wartung (m/w/d) (ID-Nummer: 13671832)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13573455)
DIS AG sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) (ID-Nummer: 13677973)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Operations Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13402134)
Bosch Gruppe sucht in eine/n Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.) (ID-Nummer: 5007610)
AAC Praxisberatung AG sucht in eine/n IT-Service-Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13757224)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Service und Logistik (w/m/d) (ID-Nummer: 13674382)
Computacenter AG & Co. oHG sucht in eine/n Trainee Service Management w/m/d (ID-Nummer: 13635425)
Wyndham Garden Berlin Mitte sucht in eine/n Aushilfe Service & Bankett (m/w/d) (ID-Nummer: 12129292)
Staycity Berlin Checkpoint Charlie sucht in eine/n Guest Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694213)
Vonovia sucht in eine/n Maurer Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348868)
CANCOM SE sucht in eine/n Team Leader Field Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13573456)
Ampere AG sucht in eine/n Werkstudierende (m/w/d) IT Service Management (ID-Nummer: 13758082)